返回頂部
[許昌日報]深化質量管理 追求卓越績效
來源: 許昌日報 發布日期: 2014-01-02
220
許繼集團有限公司隸屬于國家電網公司,是我國電力裝備行業的大型骨幹和龍頭企業。2009年以來,許繼集團相繼實施了“産品領先戰略”、“産業鍊擴張戰略”、“系統集成戰略”和“國際化戰略”,質量管理工作連年上新台階,進入了跨越式發展新階段。
建設質量文化創新管理模式 
長期以來,許繼集團積極營造濃厚的質量文化氛圍,緻力于營造“以人為本”的質量經營環境,通過建立以質量為中心的生産管理模式,培養員工“質量為魂、滿足客戶”的質量意識。目前,質量文化已逐步成為該公司提升員工素質、開拓國際市場、培養忠誠顧客群的強大動力。
許繼集團緻力于建立健全質量、環境與職業健康安全一體化管理體系,持續提升質量、環境、安全管理水平。2002年,許繼集團根據ISO9001标準、ISO14001标準和OHSAS18001标準的要求,建立了質量、環境與職業健康安全一體化管理體系,制定了一體化管理手冊和43個程序文件,并于2003年年底順利通過質量、環境與職業健康安全一體化管理體系認證,為快速、持續、穩健發展提供了有效保障;建立了橫到邊、縱到底的質量目标責任體系,推行質量報告和質量管理達标制度,提高質量管理執行力;積極運用先進質量控制手段,建立了“滿足市場和客戶需求”的集成産品研發體系,确保設計質量;開展采購管理規範化建設,确保外購件質量;建立了制造質量保障與監控機制,配合先進的質量控制手段,确保産品制造質量;建立了主動式、零時限的服務體系與顧客滿意度監測體系,确保服務質量。
加強質量管理實施質量經營戰略
許繼集團在總結多年質量管理經驗的基礎上,大膽開展質量管理方法和理念創新,全面導入卓越績效管理模式,實施質量經營戰略。
2009年,許繼集團以申報河南省“省長質量獎”為契機,深入推行卓越績效管理。該公司領導率先垂範,全體員工共同參與,學标準、理流程、找短闆、謀提升。通過推行卓越績效管理,許繼集團的質量管理工作實現了系統化、規範化、制度化;通過實施精品工程,開展精益管理,持續提升許繼品牌;推進質量達标,強化質量問責,持續提升質量管控能力;通過對質量管理能力評價模式的不斷探索和實踐,建立了“45500”質量管理能力評價體系。該公司聚焦産品研發、采購、制造、服務四個關鍵環節,化繁為簡,明确責任,集中力量,形成了系統的質量管理能力評價機制,系統評估各單位質量管理現狀,明确改進方向,全方位提高質量管理能力,從而實現了産品質量管理的規範化、标準化和制度化。該公司還深入開展群衆性質量管理活動,持續改進産品及工作質量,成立了各個專業領域的成果驗收評審委員會,每年對工藝攻關、質量提升項目、QC小組、崗位雙創、全員勞動競賽等活動取得的成果進行驗收評比,對相關人員給予物質獎勵和精神鼓勵,并在績效考核、晉級評先、培訓深造等方面優先考慮。
依靠過硬質量打造過硬品牌
許繼集團緊緊圍繞“樹形象、強品牌”的市場品牌建設指導方針,圍繞“打造中國高端能源裝備制造商和集成商”的企業發展目标,走出了一條适合公司發展的市場品牌建設之路。
他們充分利用展示平台,有效提升品牌形象。作為全國首批工業旅遊示範點,許繼集團規劃了特色鮮明的工業旅遊路線,成為展示電力裝備文化、提升品牌美譽度的重要手段。2012年4月,該公司作為代表中國電力裝備行業的唯一參展企業,在德國漢諾威工博會上成功亮相,受到國内外媒體及同行矚目,極大地提升了許繼在國際舞台上的品牌形象和影響力,為打造國際一流品牌奠定了良好基礎。他們堅持多維度、多渠道進行品牌宣傳,聚焦重大工程、企業形象、産業領域和核心産品等内容,在行業媒體上實施品牌宣傳,努力形成市場品牌建設體系,發布了《許繼集團市場品牌規範管理辦法》,組建了市場品牌管理專業團隊,建立了統一協調的工作模式,實現了市場品牌資源的集中管控及“塑造一種形象,傳播同一種聲音”的市場品牌建設工作目标,彰顯了該公司良好的市場品牌形象。
通過艱苦細緻的精心培育,許繼集團品牌價值不斷增長,2012年參加國家質檢總局統一組織的品牌價值評價,品牌測算值為84.66億元,品牌強度為88.33,分别是109家機械設備、儀表企業平均值的2.8倍和1.2倍。“許繼”商标被國家工商總局認定為“中國馳名商标”,“許繼”牌電力自動化監控設備、幹式變壓器榮獲“中國名牌産品”稱号。 
記者 賈耀鐘 通訊員 姬續洋 2014-1-2《許昌日報》3版